Грузия давно позиционирует себя как страну, дружелюбную к блокчейну. Еще в 2016 году здесь начали сотрудничать с компанией Bitfury для внедрения технологии в госсектор, а криптоматы - это такие устройства для покупки и продажи криптовалют - появились в Тбилиси и других городах. Однако к нынешнему году их популярность снизилась, и многие пользователи открыто говорят о неудобствах.

Почему использование криптоматов не так удобно, как кажется?

Большинство устройств установлены в проходах торговых центров, вокзалов и аэропортов. Казалось бы, отлично - зашел, купил крипту по пути в кино. Но на практике всё иначе:

• Шум и толпа людей. Криптоматы часто стоят в зонах с высоким трафиком. Например, в ТЦ «East Point» (Тбилиси) устройство расположено рядом с эскалатором, где постоянно скапливаются люди. Покупатели жалуются, что не могут сосредоточиться на транзакции из-за постоянной толкотни.

• Высокие комиссии. Комиссии за проведение операций через криптоматы существенно выше, чем при обмене на специализированных онлайн-платформах или офлайн-обменниках.

• Неудобный интерфейс. Многие устройства имеют простой, но не всегда интуитивно понятный интерфейс и порой сложно разобраться, какие действия нужно предпринять для обмена криптовалюты на фиат.

• Отсутствие поддержки. Нередко при возникновении вопросов или технических сбоев рядом нет специалистов, готовых помочь, что может привести к ошибочным транзакциям и потере средств.

Реальный кейс: «Я потратил 20 минут на простую покупку»

Турист Дмитрий поделился историей в Telegram-чате:
«Решил купить Ethereum в ТЦ Tbilisi Mall. Криптомат стоит прямо у входа в фудкорт. Пока вводил сумму, меня трижды задел тележкой сотрудник клининга. Рядом постоянное столпотворение - все шумят, бегают дети. В довершение всего завис экран - пришлось ждать 10 минут. В итоге операция прошла, но суеты было больше».

Несмотря на минусы, криптоматы остаются частью важного элемента инфраструктуры криптовалютного рынка в Грузии. Однако их текущее состояние вызывает недовольство из-за неудобного интерфейса, неподходящего расположения и высоких комиссий. Может в скором времени эти проблемы решаться? Пока же советую выбирать офлайн-обменники - там тише и безопаснее.